Задайте вопрос👉


Отзывы

Спасибо большое ребятам, за этот чудесный сюрприз и поздравления с подарками для нашей дочурки, восхищений очень много , все детишки в восторге, остались незабываемые впечатление, отличное настроение и чудесный праздник, огромные вам спасибо!!!!!
vitbitjob
Добрый день. Обсудили с аниматорами вашу ситуацию. Готовы дать развёрнутый комментарий на ваш негативный отзыв.
Не совсем понятно, как вас «ввели в заблуждение». Вы заказали программу, цена за неё была указана в акции на данном сайте, условия максимально подробно расписаны.
Все пункты программы «стандарт» были исполнены аниматорами в полном объёме
(кстати, мишка танцевал в каждом из 2-х танцевальных блоков более чем по 3 минуты, о которых вы написали).
В чём выразился «ввод в заблуждение»?
Бронируя мероприятие, вы знали окончательную цену и были готовы «за такие деньги» получить указанную услугу, что изменилось после окончания поздравления? Цена от изначально озвученной не изменилась.
В середине танцев (как вы выразились - прыжков под музыку) было предоставлено время на фотосессию, в которое вы фотографировались.
В течение поздравления присутствующими гостями велась съемка поздравления, однако во время фотосессии никто из присутствующих не фотографировал именинницу и гостей, хотя такая возможность была предоставлена.
Ассистент, который приезжает с мишкой/Чебурашкой тоже делает фото и снимает видео на протяжении всего мероприятия, но изначальная цель съёмки ассистента- контент.
Пересматривая фото и видео с вашего мероприятия, объективно понятно, что именинница, гости(особенно Бабушка) и непосредственно заказчица остались довольны поздравлением от мишки.
Настроение заказчицы переменилось после ответа аниматоров на вопрос «Вы пришлёте фото и видео?» - аниматоры объяснили, что фото и видео можно приобрести отдельно (кстати, так же со скидкой по вашему промокоду).
Вы заказывали программу поздравления от белого Мишки Умки, а не фотографа и видеографа на день рождения, поздравление состоялось, все пункты программы в полном объёме выполнены, гости довольны, поэтому в телефонном разговоре называть ребят «мошенниками» было, мягко говоря, сомнительным решением.
В конечном итоге вы всё-таки приняли решение приобрести фотографии. Фотографии немедленно были отправлены вам.
Действительно, вы и сами могли бы сделать такие фото, но не делали. Подобного качества фотографии так же может сделать любой желающий, имея в распоряжении дорогостоящий iPhone, фото и видео с которого не уступают некоторым профессиональным камерам.
Несмотря на всё вышеизложенное, мы сожалеем, что вы остались недовольны и обязательно проведём беседу со всеми аниматорами о необходимости проговорить с заказчиком особенности выбранного тарифа (в частности фото/видео съёмку).
Искренне надеемся, что хотя бы у именинницы остались положительные впечатления и эмоции от поздравления.
Дорогие друзья! Эти люди, которые развлекают Ваших родных и близких на праздниках, вводят Вас в заблуждение. За такие деньги, которые они просят за "три" минуты своих прыжков под музыку, а потом еще и фото Вам будут продавать. Вы и сами такие фото можете сделать.
Моя мама осталась в восторге! Куча положительных эмоций обеспечено. Ребята, вы молодцы. Спасибо вам за вашу работу, оперативность, позитив 💞
Спасибо большое, все очень понравилось 💓💕
Огромное спасибо супер-Чебурашке!Позитивно и энергично.Подарил отличное настроение!Дети повеселились,отличный сюрприз.Рекомендуем.
Спасибо большое за поздравления!Все очень понравилось !
Ребята молодцы!
Рекомендую!!!
Спасибо большое,за подаренные эмоции детям,было круто)👍
dmmogilevdmmogilev
Очень понравился мишка! Заказывали на день рождения дочери. Она была в восторге!
Наталья
Спасибо большое за незабываемые эмоции, дети и взрослые в восторге💥💣🔥
Все отзывы