Задайте вопрос👉

"Ёбидоёби"/Могилев

21079
(20)

до -51%
4.18
(94)
Загрузка...
г. Могилев, ул. Гагарина
1383
21309
19%
14 дней
Онлайн-заказ
25-120 мин

Закрыто. Доставка с 12:00


Отзывы

lotos_art
Приносим извинения за задержку с вашим заказом 09.12. Мы понимаем, что ожидание в течение часа — это недопустимо, и уже работаем над тем, чтобы подобное не повторялось.
Вы можете предоставить номер вашего заказа для уточнения информации по нему.
Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
Оформила заказ 09.12 сет «Анатолий доплатит», оператор перезвонила в 12:52. Хотели доставку на 21:00, но , к сожалению, сказали что доставка осуществляется до 17:00
Решили забрать сами в тоже время, по приезде в 21:10 сказали что сет еще не готов и нужно подождать пару минут. По итогу заказ отдали в 21:55. Очень расстраивает такая не клиентоориентированность. Неужели по предзаказу нельзя приготовить вовремя?
Погрешность 5-10 минут - ок, но не час же!
lotos_art
Здравствуйте!
Мы заметили, что ваш отзыв повторяется с теми же фотографиями...
Нам важно получать честную обратную связь,  реальные комментарии о заказах.
дмитрий
Заказал сет суши анатолий доплатит, т.к. в пятницу была загруна полностью зака з предложили перенести на субботу. В заявленое время сет готов не был, пришлось ожидать еще пол часа на месте. По готовности сет составил в упаковке меньше заявленого веса. А садержимое его находилось в таком состояние . Начинки не много, но есть позиции которые понравились. Но нюансов было быльше чем плюсов. Судите сами
ангел
Заказывали сет по акции Анатолий доплатит за 30 руб больше килограмма роллов !!! Соотношение: цена качество- на высоте!!! Наелись всей семьей, рекомендую!!!
Суши не очень.За такую цену можно купить и получше ,не советую.Начинки меньше чем риса!!
lotos_art
Благодарим за обратную связь. Хотим уточнить, что сет «Анатолий доплатит» был полностью расписан ещё в обеденное время 02.12.2025. Именно поэтому при оформлении заказа в 17:05 оператор сообщил о длительном ожидании — это стандартная практика, когда позиции уже недоступны в ближайшее время.
Мы понимаем, что ожидание в 4 часа может показаться значительным, но оно связано исключительно с высокой загрузкой даже в будние день. Вам был предложен альтернативный вариант от которого вы отказались.
Что касается комментария оператора, мы обязательно проведём внутреннюю проверку и разъяснительную работу, если это имело место. чтобы исключить подобные формулировки в будущем. При этом считаем важным подчеркнуть: претензии относительно «неуважения» или «хамства» не отражают реальной ситуации — речь шла о невозможности выполнить заказ в желаемые вами сроки.
Мы ценим каждого клиента, но также просим учитывать, что популярные позиции могут быть ограничены и заранее расписаны. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем оформлять заказы заранее.
Хочу предупредить будущих клиентов о том, как здесь относятся к тем, кто хочет сделать заказ.
Во вторник 02.12.2025 я планировала заказать сет суши «Анатолий доплатит». Заказ оформила в 17:05, перезвонили в 17:30 и оператор Светлана сообщила, что ожидание составит около 4 часов.
Естественно, я была удивлена таким сроком в обычный будний день и выразила лёгкое недоумение. Вместо того чтобы извиниться за задержки или предложить альтернативу (например, готовые позиции), оператор Светлана раздражённо и грубо бросила: «Не хотите — не заказывайте».
Это уровень обслуживания, который недопустим. Компания теряет клиентов ещё на старте, демонстрируя полное неуважение и нежелание решать проблемы. Если на этапе приёма заказа такое хамство, что можно ждать от самой доставки? Сэкономила время, нервы и деньги, пойдя к конкурентам. Не рекомендую эту компанию никому, ценищим своё время и достоинство.
lotos_art
Спасибо, что поделились своим опытом. В связи с высокой загруженностью кухни, не всегда блюдо может быть приготовлено к желаемому времени. Все заказы согласовываются администратором и доставляются только с Вашего согласия.
lotos_art
Благодарим за обратную связь. Данная информация передана ответственным сотрудникам для анализа. Ваше замечание будет учтено в дальнейшей работе.
Все отзывы

Адрес:
г. Могилев, ул. Гагарина, д. 2


Телефон:
7333

Время работы:
ежедневно: 11:00-23:00